Резюме «Менеджер по обучению» в Смоленске

Взаимодействие с внешними проверяющими органами; Анализ структуры продаж и качества обслуживания покупателей; Стратегическое планирование развития магазина; Контроль за выполнением функциональных обязанностей и инструкций персоналом, проведение аттестаций; Проведение инвентаризации, ведение документации, составление и отправление отчетов; Работа с персоналом: проведение собеседований, составление графиков работы и отпусков, обучение и развитие персонала; Контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов; Организация и управление работой персонала (9 человек).

Администрирование, работа с поставщиками, работа с базой магазина, прием товаров местного поставщика и корп. товара, работа с использованием ИТСД

Проведение дистанционных уроков английского языка для взрослых по всему миру (общий, деловой, медицинский английский) Подготовка студентов к международным экзаменам по английскому языку Подготовка к собеседованию на английском языке Проведение вебинаров и программы развития учителей

Проведение интервью с кандидатами на вакансию и последующее их обучение. Ведение документации, логистика

Стартап. Построение компании импортера с нуля. Компания реализует оптом на территории России предметы интерьера, посуду, садовые фигуры и сувениры из керамики и полистоуна, искусственные цветы, цветочные горшки и вазоны крупнейших производителей Украины, России и Китая. Подбор и обучение персонала. Разработка и воплощение стратегии развития компании. Создание отдела продаж. Организация складской службы и службы доставки. Лично: поиск новых оптовых и розничных клиентов, заключение договоров, личные продажи, контроль дебиторской задолженности, работа с рекламациями, организация доставки контрагентам, заказы поставщикам, организация работы склада. Выполнение плановых показателей. За время работы удалось охватить ведущих оптовых и розничных продавцов в Смоленске и Смоленской области, Брянске, Орле, Курске, Калуге, Туле, Рязани. Нижнем Новгороде, Вологде, Ярославле, Санкт-Петербурге, Пскове, Твери и Ржеве, Великом Новгороде и организовать доставку собственным автотранспортом в вышеуказанные города. организовать работу склада и бесперебойную доставку товаров покупателям. В остальные регионы России (например: Новосибирск, Мурманск, Хабаровск и т.д.) осуществляем доставку транспортными компаниями. Каждый год увеличиваем объемы продаж в 2-3 раза.

Стартап. Построение компании импортера с нуля. Компания реализует оптом на территории России предметы интерьера, посуду, садовые фигуры и сувениры из керамики и полистоуна, искусственные цветы, цветочные горшки и вазоны крупнейших производителей Украины, России и Китая. Подбор и обучение персонала. Разработка и воплощение стратегии развития компании. Создание отдела продаж. Организация складской службы и службы доставки. Лично: поиск новых оптовых и розничных клиентов, заключение договоров, личные продажи, контроль дебиторской задолженности, работа с рекламациями, организация доставки контрагентам, заказы поставщикам, организация работы склада. Выполнение плановых показателей. За время работы удалось охватить ведущих оптовых и розничных продавцов в Смоленске и Смоленской области, Брянске, Орле, Курске, Калуге, Туле, Рязани. Нижнем Новгороде, Вологде, Ярославле, Санкт-Петербурге, Пскове, Твери и Ржеве, Великом Новгороде и организовать доставку собственным автотранспортом в вышеуказанные города. организовать работу склада и бесперебойную доставку товаров покупателям. В остальные регионы России (например: Новосибирск, Мурманск, Хабаровск и т.д.) осуществляем доставку транспортными компаниями. Каждый год увеличиваем объемы продаж в 2-3 раза.

Работа с клиентами, правильная качественная обработка звонков, проведение встреч с клиентами и показов объектов с учетом всех пожеланий клиента. Продано 22 объекта за пять месяцев.

Работа с ЛПУ, дистрибьюторами, КОL, областными департаментами здравоохранения, тендеры, Аукционы

Розничная торговля строительными материалами, продуктами питания, электроинструментом, сувенирной продукцией. Производство и монтаж столярных изделий. Торговля, замер и монтаж пластиковых окон. Снабжение производства материалами. Обучение персонала. Управление розничными точками торговли. Руководство коллективом до 15 человек.

В Смоленской области Продажи комплектующих для производства евро окон. Организация продаж комплектующих для производства окон, дверей, стеклопакетов и мебели на территории Смоленской области, работа с клиентами, расширение клиентской базы, проведение семинаров, тренингов работников клиентов, работа с рекламацией, организация транспортной логистики.

ООО «Т. Б. М.» филиал в г. Смоленске. Продажи комплектующих для производства евро окон. Организация продаж комплектующих для производства окон, дверей, стеклопакетов и мебели на территории Смоленской области, работа с клиентами, расширение клиентской базы, проведение семинаров, тренингов работников клиентов, работа с рекламацией, организация транспортной логистики.

Рост выручки от года к году, увеличение привлеательности магазина

Поиск клиентов монтаж конструкций

Саморезик, Bohrer, Инструмент клуб, Вентиль. Поиск клиентов, холодные звонки, отправка КП, выставление счета. Продажи по телефону. Работа с регионами. Мелкий и крупный опт.

- Руководил работой салоном-складом по приему, хранению и отпуску товаров, по их размещению с учетом наиболее рационального использования складских площадей, облегчения и ускорения поиска необходимых товаров. - Выполнял план продаж. - Кассовые операции, инкассация - Обеспечивал сохранность складируемых товаров. - Обеспечивает соблюдение режимов хранения. - Готовил места для принятия поступивших грузов. - Организовывал проведение погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением правил охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты. - Обеспечивал комплектацию партий товаров по заявкам покупателей / менеджеров компании. - Вел учет складских операций в 1С с использыванием терминала сбора данных MC3190 и Zebra ZM400-200E-3100T. - Обеспечивал выполнение правил оформления и сдачи приходно-расходных документов. - Составлял установленную отчетность. - Организовывал проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей.

Организация структуры предприятия, подбор и обучение персонала, организация бизнес-процессов. Мониторинг рынка автомобильных сервисных услуг, расширение спектра услуг, определение коммерческих преимуществ, развитие клиентской базы. Бюджетирование.

• Поддержание клиентской базы и привлечение новых клиентов. • Ведение переговоров, заключение договоров. • Формирование заказов товаров для поставки клиентам. • Контроль дебиторской задолженности. • Подготовка и предоставление отчетности.

• Открытие филиала с «0» и запуск проекта • Расчет и утверждение структуры отдела • Подбор и обучение ТА • Определение каналов сбыта • Управление розничными и оптовыми продажами на территории Смоленской области. • Выставление планов продаж ТА и контроль выполнения • Контроль соблюдения «А –дисплея» в точках СКАД Достижения: • 100% покрытие Смоленской области • Высокий процент качества подключаемых абонентов (50-60%) • 700 ТТ из 1132 попали в систему СКАД

Продвижение алкогольной продукции собственной торговой марки. Формирование эксклюзивной команды торговых представителей: собеседование, обучение, постановка задач, мотивация, организация и контроль работы. • построение количественной и качественной дистрибьюции, • выполнение индивидуальных и командных задач, • контроль дебиторской задолженности, • аналитика и отчетность. Переговоры и организация установки холодильного оборудования, оборудования для розлива пива.

Обязанности: развитие лицензиатов компании на территории Смоленской области, переговоры с потенциальными лицензиатами, полное ведение клиентов от предоставления документации и сбора документов до получения алкогольной лицензии, регистрация кассового оборудования, координация работы торгового отдела с отделом собственной розницы компании, работа над снижением затрат и увеличением рентабельности розничного направления компании, мониторинг конкурентов. Достижения: подключение более 80 клиентов под лицензию компании, разработка новых территорий области.

Организация работы фирмы в отведённой территории с нуля. Поиск, презентация, переговоры, продажа.

Организация эффективной работы магазина, выполнение плановых показателей, работа с персоналом, обучение персонала, проведение собеседований, составление графика работы, участие в инвентаризациях, умение работать с ТСД, прием товара, развеска по мерчандайзингу, полная отчетность перед ЦО. И. О. директора, управление магазином штат 10 человек. Опыт работы в 1 С.

Управление территории г. Калуги и области через руководство командой торговых представителей по обеспечению территории электроматериалами. Обучение команды торговых представителей ассортименту, регламентам в компании. Контроль проведения торговыми представителями сделки от "А" до "Я" (организация поиска новых клиентов и развитие существующей базы, заключение договоров, контроль получения заявок от клиентов, их обработки, контроль отгрузки продукции, контроль дебиторской задолженности, развитие новых территорий) Это всё позволило расширить существующую клиентскую базу и вывести ее на новый уровень закупок, а также привлечь достаточное количество новых клиентов.