Работаем из дома
3805263Обновлено 20 июня 2019Был(а) больше месяца назад

Добавить в избранное
Поделиться

Работа в Смоленске / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО / Делопроизводитель
32 года (родилась 30 августа 1987), высшее образование, не состоит в браке, есть дети
Хабаровск
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Делопроизводитель, кадровик, специалист банковского дела

Полная занятость, не готова к командировкам
28 000 руб.

Опыт работы 8 лет и 9 месяцев

    • Март 2014 – май 2018
    • 4 года и 3 месяца

    Специалист Отдела расследования обращений по банковским картам Управления претензионной работы

    ОАО "Сбербанк России", Хабаровск

    Обязанности:

    Рассмотрение финансовых претензий клиентов по операциям с банковскими картами: - проведение расследований обоснованности претензий клиентов; - проведение мероприятий по возврату средств по проблемным операциям; - подготовка ответов клиентам; - осуществление взаимосвязи с экспертными подразделениями и территориальными банками для разрешения возникающих проблем, связанных с обслуживанием клиентов.
    • Апрель 2011 – сентябрь 2013
    • 2 года и 6 месяцев

    Ведущий специалист Отдела персонализации Управления платежных технологий

    ОАО "Восточный экспресс банк", Хабаровск

    Обязанности:

    Обработка запросов от смежных подразделений (в части выпуска пластиковых карт); коммуникации между подразделениями; подготовка ежемесячной отчетности для вышестоящего руководства; взаимодействие с контрагентами (заключение договоров и доп. соглашений, подготовка официальных писем, размещение заказов, сопровождение документов на оплату, контроль закрытия дебиторской задолженности); сопровождение тендеров на поставку карточных заготовок и бланочной продукции; координация работы специалистов отдела; составление ежемесячного графика работы отдела; замещение начальника отдела на время его отпуска.
    • Апрель 2009 – апрель 2011
    • 2 года и 1 месяц

    Старший специалист Отдела персонализации Управления пластиковых карт

    ОАО "Восточный экспресс банк", Хабаровск

    Обязанности:

    Обработка входящей информации для физического выпуска пластиковых карт; сортировка персонализированных пластиковых карт; подготовка инкассаторских сумок для отправки банковских карт; внебалансовый учет п/карт; оформление бухгалтерских документов; участие в ежеквартальных ревизиях; пересчет заготовок п/карт; навыки выпуска ПИН-конвертов; ведение ежедневной отчетности.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Уверенный пользователь ПК, оргтехники. Владение пакетом программ MS Office, АБС RBO, система электронного документооборота "LanDocs", Service Manager, ПК КЦ.

Дополнительные сведения:

Личные качества: ответственность, исполнительность, грамотная устная и письменная речь, точность и аккуратность в делах, быстрая обучаемость, целеустремленность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в команде. Вредных привычек не имею.

Водительские права

  • B — легковые авто